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时间:2018-12-23 来源:刘伯温推背图

国度下层政务果然圭臬化规范化试点工作开展以来,河南省济源市结合深化“放管服”改革,对试点领域权责清单和民众服务事项清单举行再梳理、再稽核,确定了500余项果然事情。在梳理经由中,突出服务下沉,宣布了镇级权责事情清单(镇级53项,办事处30项),并对办件量大的高频事变摸索村级全程代劳,破解服务群众“末端100米”坚苦,较好地推动了服务便民化。

一是认识村级全程代庖事项。通过调研、商议,将村民日常经管量较大的低保、老年证、计生、医保、养老保险、组织联系转接、户口迁出迁入等,定夺为高频事变,纳入全程代办领域,其中村级15项、居级12项。

二是统一编制全程代庖事项办事指南。凭据必公开“八项内容”,即事情名称、政策依据、办事程序、答应时限、收费标准、受理地点、办事电话、看管电话,统一编印了服务指南,在村中心同一公开,方便群众查阅。

三是清楚职责要求。村干部兼任代办员,工作时候坐班制,8小时之外随时随地受理和解决群众提出的要求。邃晓治理事变挂号、上报和资料生存要求,采用台账式管理。印制《党员群众归纳办事中间便民办事登记簿》,挂号详细经管事项,清楚治理人和管理时限。

四是争创“放心代办”品牌。针对群众资料保管问题,专门制作代办事项资料袋,印制代庖员联系方式,既便利群众相同联系,也防御资料丢失。

村级全程代庖办事受到群众的高度评价。在代庖过程中,村干部也展示了工作才具和工作立场,树立起优秀形象。某居委会的某位代办员同志即是因为对代庖政策清、服务立场好、办事卖力负责,受到群众的同等拥护,2018年换届选举高票当选为党支部书记。

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